3 Августа /MOLDOVAinform/. Таможенная служба Молдовы открыла специализированный телефонный колл-центр (Call-Center) с двумя линиями для обращения: информационной и антикоррупционной. Единый номер колл-центра: +(373) 22-574-111, передает ИП «MOLDOVAinform» со ссылкой на пресс-службу Таможенной службы РМ.
Так, по информационной линии граждане смогут получить оперативную информацию и консультацию по правилам пересечения государственной границы, провоза товаров, перемещения транспортных средств и т.д.
На антикоррупционную линию можно сообщить о фактах коррупционного характера и злоупотреблениях, которые совершают сотрудники таможни.
Первая из этих линий (информационная) работает в рабочие дни с 8 до 17 часов, а в остальное время можно оставить сообщение в системе. Позже операторы линии сами свяжутся с заявителями по разъяснению их вопроса. Звонки на антикоррупционную линию принимаются в режиме нон-стоп.
По данным молдавской таможни, предусмотрены и другие современные средства связи, в частности электронная почта и сервис Скайп (Skype).